← Volver a casos de éxito
Identidad · Desarrollo Web · SEO
Galleguillos y Cía. Abogados
El desafío
Un estudio boutique con historia,
sin presencia digital.
Galleguillos y Cía. es un estudio boutique de abogados especializado en medio ambiente, recursos naturales y pueblos indígenas. Tenían años de experiencia en terreno — proyectos mineros, procesos de mediación, energías renovables — pero operaban sin identidad digital.
Construimos desde cero una marca que transmitiera su diferencial: la combinación única entre rigor legal y experiencia operativa en campo. Logo, paleta, web bilingüe, correo corporativo y posicionamiento en Google.
Lo que construimos
Diseñado para convertir
desde el primer clic.
galleguillos.cl — Hero principal
Fotografías tomadas en terreno por el equipo del estudio
Lo entregado
Proyecto de
identidad completo.
Logo
Identidad visual desde cero: paleta, tipografía y marca
Web
Sitio bilingüe (ES/EN), responsivo y optimizado para conversión
SEO
Posicionamiento en Google Chile + correo @galleguillos.cl
Un detalle especial
Fotos reales,
no de stock.
Todas las fotografías del sitio fueron tomadas por personas del estudio durante salidas a terreno — paisajes reales de proyectos ambientales, mineros y de comunidades.
Este detalle refuerza el mensaje central: no son abogados de escritorio, son profesionales con experiencia real en el campo.
← Volver a casos de éxito
UX Research · Discovery · Estrategia
Canasta Ahorro
El contexto
Un modelo de negocio
con potencial sin explotar.
Canasta Ahorro es una startup chilena de e-grocery que vende canastas de frutas y verduras con "segunda vida" a través de vendedoras comunitarias, reduciendo el desperdicio alimentario y ofreciendo precios accesibles.
El desafío era entender por qué, con clientes satisfechos, Canasta Ahorro no era el lugar principal de compra.
Metodología
Tres fuentes de verdad,
una sola imagen clara.
5
Vendedoras comunitarias entrevistadas — mix de antigüedad y rendimiento
47
Clientes encuestados, todos usuarios activos de Canasta Ahorro
9
Entrevistas en profundidad hasta saturar la información
User Personas
Tres perfiles, tres
mundos distintos.
P
Paula
Vendedora Comunitaria · 45 años
"Necesito un trabajo donde tenga flexibilidad y pueda trabajar en mis propios tiempos."
M
Marcela
Cliente Compradora · 48 años
"Para mí lo más importante es el precio. Cotizo en todas partes y compro lo más conveniente."
D
Daniela
Cliente Trabajadora · 35 años
"Trabajo todo el día, necesito poder decidir el horario de entrega de mis productos."
Principales hallazgos
Lo que los datos
nos dijeron.
01
Canasta Ahorro no es el lugar principal de compraLos clientes compran principalmente en supermercados, ferias y distribuidoras mayoristas. Las razones: variedad limitada y precios que no siempre son los más bajos.
02
El interés por el rescate de alimentos está sesgadoTodos dicen valorarlo, pero las vendedoras lo contradicen. Muchos dudarían en seguir comprando si los productos tuvieran daños visibles.
03
La experiencia digital tiene fricciones críticasFalta carrito de compras, no se puede comprar más de una canasta en un pedido, y la canasta "planeada" aparece al final cuando debería ser la opción destacada.
04
La comunicación de las vendedoras es reactiva, no proactivaContactan a clientes para recordar pedidos, pero no trabajan activamente para aumentar el ticket. El modelo de comisiones no incentiva esto.
Recomendaciones
Del insight a la
acción concreta.
🛒
Rediseño del flujo digital
Carrito de compras, múltiples canastas por pedido y perfil de usuario con historial.
📦
Ampliar catálogo
Más categorías y marcas, incluyendo gama más baja y productos al por mayor.
💰
Nuevo modelo de comisiones
Metas en 3 ejes: nuevos clientes, pedidos únicos y monto total de ventas.
📱
Estrategia comunicacional
Instagram con pilares claros: cómo funciona, comparativas de precios y testimonios.
← Volver a casos de éxito
Fintech · UX Research · Iteración de Producto
Research que salvó un producto
El contexto
Técnicamente superior.
Comercialmente invisible.
Antes de lanzar un seguro catastrófico, necesitábamos validar si la propuesta era atractiva. Técnicamente era más completa que la competencia. Pero eso no era suficiente.
Diseñamos el estudio, condujimos entrevistas y sintetizamos hallazgos que guiaron la iteración del producto.
El proceso
Benchmark, entrevistas,
iteración y validación.
01
BenchmarkMapeamos el mercado. Nuestra propuesta era más completa. Pero eso no bastaba.
02
Entrevistas20 entrevistas. Respuesta unánime: no estaban interesados con la propuesta inicial.
03
Iteración + ValidaciónAjustamos coberturas e incorporamos la característica clave. Transformación completa en intención de compra.
Los resultados
Antes vs. después
de la iteración.
↓
19/20 no lo contratarían (ronda 1)La propuesta inicial generó rechazo casi unánime. El precio se percibía como muy elevado para lo ofrecido.
↓
16/20 consideraban el precio muy elevadoNo era solo el precio — era que la propuesta de valor no justificaba el costo a ojos del usuario.
↑
18/20 con interés real post-iteraciónDespués de incorporar la característica diferenciadora, la intención de compra se transformó radicalmente.
↑
15/20 consideraron el precio justoEl mismo precio, otra propuesta. La percepción de valor cambió con una sola modificación clave.
↑
12/20 no habían visto oferta similarLa característica diferenciadora posicionó el producto como único en su categoría.
El impacto
De cero tracción a
clara intención de compra.
Pasamos de cero tracción a clara intención de compra, evitando lanzar un producto condenado al fracaso. El negocio ganó una propuesta diferenciada en el mercado, diseñada desde lo que los usuarios realmente valoran.
← Volver a casos de éxito
Rediseño Web · Squarespace
Fun & Confetti
El desafío
Una empresa que creció,
un sitio que no.
Fun & Confetti es la empresa de Myri, una party stylist del Bay Area que comenzó con un solo servicio y creció incorporando planning packages, bar/bat mitzvahs y servicios de globos.
El sitio original no reflejaba la amplitud del negocio. Los visitantes no encontraban fácilmente lo que buscaban.
El enfoque
Arquitectura clara para
una oferta expandida.
01
Rediseño de la arquitectura de informaciónReorganizamos el sitio para que cada servicio tuviera su propio espacio claro, sin competir con los demás.
02
Diseño visual acorde a la marcaMantuvimos la esencia colorida y festiva, elevando la presentación para reflejar el crecimiento del negocio.
03
Flujos de conversión por servicioCada sección guiar al visitante hacia el contacto según el tipo de evento que busca.
Servicios rediseñados
Tres servicios,
una sola experiencia.
🎉
Planning PackagesOrganización integral de eventos completos.
✳
Bar & Bat MitzvahsEspecialización en celebraciones de la comunidad judía del Bay Area.
🎈
Balloon ServicesDecoración con globos como oferta independiente.
← Volver a casos de éxito
Diseño Web · Fintech · Inversiones
Quantum Wave Capital
El cliente
Un fondo de inversión
data-driven.
Quantum Wave Capital combina machine learning, análisis de patrones y disciplina de ejecución para invertir en renta variable de EE.UU. Por cada modelo que aprueban, rechazan 3 millones.
El desafío fue traducir esa sofisticación técnica en un sitio legible para inversionistas. Bilingüe y con tono premium.
El enfoque
Precisión como
principio estético.
01
Tono premium y técnicoCada decisión tipográfica refuerza rigor y precisión. No hay elementos decorativos sin propósito.
02
Comunicación de credibilidadLas estadísticas de rendimiento se presentan con contexto claro y disclaimers apropiados para un producto financiero.
03
Arquitectura orientada a conversiónEl flujo lleva al visitante desde la propuesta de valor hasta los fondos disponibles, cerrando con un llamado a la acción.
Los números
Un método construido
sobre evidencia.
85.6%
Probabilidad de retorno positivo en ventana de 12 meses
82.3%
Probabilidad de superar al S&P 500 en ventana de 12 meses
3M+
Modelos rechazados por cada modelo que aprueban
